El operativo se desarrollará de 9 a 13.30 y contará con la participación de equipos técnicos que brindarán asesoramiento gratuito y personalizado para realizar diferentes gestiones y consultas vinculadas a trámites y servicios públicos. Durante la jornada, vecinos y vecinas podrán presentar reclamos o recibir orientación sobre boletos y tarifas sociales, subsidios, servicios públicos como agua, energía eléctrica y gas, así como también sobre descuentos de haberes en el Banco de Córdoba.
Además, se brindará asistencia para gestiones relacionadas con Ciudadano Digital (CiDi), el Certificado Único de Discapacidad (CUD), jubilaciones, pensiones, trámites de APROSS y PAMI, entre otras gestiones ciudadanas. También se recibirán solicitudes para la instalación de bancos en escuelas.
Por otra parte, el Centro Público de Mediación Comunitaria ofrecerá orientación para la resolución de conflictos vecinales, además de consultas vinculadas a alquileres y situaciones relacionadas con ruidos u olores molestos. El operativo también incluirá la participación del Área de Salud de la Defensoría, que realizará controles de tensión arterial y glucemia, evaluaciones de factores de riesgo y brindará asesoramiento general en materia sanitaria.
Asimismo, la Defensoría del Pueblo de la Nación estará presente para atender consultas y reclamos vinculados a trámites y organismos de alcance nacional.
Estas jornadas se enmarcan en convenios de cooperación firmados entre la Defensoría del Pueblo y la Municipalidad de Córdoba, que también participará del operativo respondiendo consultas relacionadas con la solicitud de la tarjeta SUBE, catastro, licencias de conducir, recursos tributarios, obras privadas, registro civil, promoción social, vacunación del calendario y otras gestiones municipales.
Las personas interesadas en realizar trámites deberán concurrir con su DNI y, en caso de corresponder, con las facturas de los servicios públicos. En caso de lluvia, la actividad será suspendida.
